语音交换机系统包括所有的提供电话接续任务的终端和交换设备。话路系统的核心部分是“交换网络”，从人工台的接线面板与塞绳电路，步进制的各级接线器，纵横制的用户级、选组级交换网络到数字交换机的数字交换网络，都是用来提供在各种交换方式下的通话通路的。话路系统中还包括各种需要通过交换网络进行交换连接的终端，如用户电路、中继设备、信号设备等。
控制系统在需要的时候接通话路，提供语音信号传送的通路。电话交换机经历了从最初的人工进行控制接续到以数字电子计算机作为控制系统核心的过程，从基本的电话交换的控制功能来说，不论哪一种交换方式都具备，只是实现的手段和方法有所不同而已。
产品系列
Siemens系列交换机
Hipath 3000系列IP融合式通讯平台简介
Hipath 3000是一种针对中小企业的经济型IP集成平台，可单独运用或置于IP联网配置中，它兼有IP的优越性以及电路交换PBX系统的丰富功能和可用性，此外，基于西门CorNet IP智能网络，分机和系统功能就像运作在单一系统中一样。
Hipath 3000通信平台用于连接基于标准的IP工作客户端。
Hipath 3000可组合和匹配各种类型工作终端（IP、TDM、模拟和无线），功能具有全透明性，使先期的投资不至于浪费，可有效节约资金。
功能特点
☆Hipath 3000是集成了话音和数据解决方案于一体的多功能通讯系统。
☆针对不同的系统，Hipath 3000可以最多设置384个常规语音用户和50个数据终端。在以太局域网中可以最多集成500个IP电话或软件电话终端。
☆系统数字话机上通过显示和对话键实现交互式的使用提示，使得启用数字系统电话功能变得迅速成而又方便，符合HFA协议的IP电话上也是如此。结合了HiPath无绳解决方案的DECT功能话机也有主便的系统电话使用提示。
☆采用灵活的适配器的概念，意味着你可以直接连接各种各样的附加设备到optipoint 500话机上。个人工作站可以因此而跟上不断变化的要求。
☆同是运用性能优化的CorNet和QSig网络协议，或者通过基于TCP-IP协议的LAN-LAN连接组网。
☆通用的软件概念和向所有类型的企业提供了一系列专业的功能。
☆用户个性化的解决方案既可以用模块的方式集成到系统中去，也可以通过开放的接口连接。
☆Hipath 3000提供了从传统的通讯系统向基于IP多媒体通讯平台的灵活升级方案。
Hipath 4000系列适用于中型与大型企业的IP集合平台简介
HiPath 4000结合了基于IP的创新通信的优点与纯语音通 信系统的可靠性及安全性。lP集合平台可以在任何系统环境下安装。对分布式结构体系进行中央管理，从而有效地控制成本。该应用程序仅需—次性安装，即可供遍布整个公司的任何员工使用。
有了HIPath4000，各种规模的企业无论跨越多少地域都能够统—使用全部系统的功能。HiPath4000还将现有的系统 如Hicom300E/H 并入整个系统之中。
系统特点
☆通用的多媒体通信：HiPath 4000 IP集合平台在结合了先前语音通信系统的所有性能的基础上，还为工作站至工作站的多媒体通信提供应用程序与解决万案。各工作站对应终端可在optiPoint系列中找到。
☆HiPath 4000根据分布式结构体系的原则进行工作。所有的应用程序及方案仅安装一次．然后 通过一个中央管理系统对具进行控制与管理， 从而保证了高利用率。该系统以开放的标准工作。
☆一切尽在使您的业务移动：无论员工身处何处，都可通过HiPath 4000的应用程序组合随时随地进入他们各自的工作站。 您的客户同样也可以始终找到洽谈的对象。一切形式的通信，从简单呼叫中心(Call Center) 至最高需求的支持多媒体方案的，都因使用了 HiPath 4000而成为可能。与此同时，开放的基 于IP的系统意味着应用程序及解决方案在将来 也便于集成。
☆有了HiPath4000 您可以无风险地达到集合。 同样，由于采用了 HiPath 4000。现有及新型的系统都可以相互兼容。新的应用程序及解决方案可以容易地安装。这样，业务与科技紧密结合，而且将来台继续得益丁基于1P系统的优势。
☆可以根据您的需求与想法设定升级步骤。 针对连续扩张增长的模块、可叠式硬件 整个HiPath 4000平台系列(HiPath 4300及 4500)支持普通的软件,界面及商务应用程序。 这两种平台都提供了增值性能。具备了模块化、 可升级、强大的联网支持功能，HiPath 4000为 整个企业(无论大小与地点)的网络提供了理 想的解决方案，并为连续扩容增长提供了一套 完美的解决方案。
Panasonic系列交换机
KX-TD510CN系统
松下为满足您的业务需要而推出了具有512个端口、 全数字PBX(程控交换机)的先进技术。 松下超级数字混合系统令您的公司增强了通信联系，但又降低了成本。基于数字技术，是此种灵活、价廉的系统的设计理念。作为一种数字系统，KX-TD510能够博采正在涌现出来的数字技术的优点，并为将来的互联提供灵活的接人。
系统特点
☆模块化配置：可扩展到三个机柜，TD510系统就象是一个构件块--其模块化设计可以通 过增加扩展卡(最多为512个端口)令其从8部电话和8条CO 线扩展至448部分机和190条CO线。 系统可以安装成1个、2个或3个机柜配置，从而可以提供三种 经济的扩展方式。即192个端口(1个机柜)，414个端口(2个 机柜)和512个端口(3个机柜)
☆超级混合系统：有效的电话系统必须是灵活的，而且要适应未来的需要。我们的系统可以接入各种通信设备和专门的电话及各种普通的电话 装置(例如传真机、无绳电话、留言电话等)。这些接入不需要 增加接入卡，也不需要增加接入线。如果您已有早期的KX-T系列PBX的专门电话．则不必改变它们的缆线，便可以接入KX-TD510系统工作。
☆PBX网络：可以将几台KX-TD510系统连接起来，通过E&M和T1/E1引线，使PBX网络功能成为单一呼叫管理系统。PBX网络给您提供各种，特别是在业务环境中的有用功能。它使员工更加方便容易地拨打位于总部或分支机构的各个分机，从而节约了时 间和费用。
☆ISDN(综合服务数字网络）：ISDN给您的业务中的话音和数据通讯带来了广泛的好处。诸如DDI(直接拨入)和CLIP(呼入线识别对话)服务，可使用户直接呼叫分机，这就减少了对话务员或接线员的需求，他们可以转而负责其它事物。
☆附加装置端口（XDP）：每部数字电话都有一个内置的”附加装置端口“，使您可以将单线装置接入数字电话。XDP为您提供了另一条即刻可用的扩展线， 从而可以具有双倍的扩展能力，同时使用两种通信设备。您可以在 打电话的同时发传真，也可以在从您的PC机向另一台PC机传送数据时，同时打一个电话。不需要增加适配器，也不必为重新接线而花费。XDP使通讯更加快捷、灵活和机动，使业务运营更为有效。
☆微旋拨盘：这种设计是用来控制数字显示的对比度，话筒和振铃的音量。它也用于调出已储存好的人名和电话号码来拨打电话，或者通过显示信息、执行一种功能
☆菜单指南：KX—T7436数字式电话使用非常简便， 有六行信息，每行24个字的液晶显示。通 过液晶屏上的提示，便可迅速地进入系统 功能。使用姓名功能进入键可以进入系统 和分机速拨清单。
KX-TD88CN系统交换机
新的松下系统使您能把大范围的通讯设备和专用电话机结合 起来，把您引入一个全新的相互联系的世界。 每一部超混合分机接口适应子连接普通电话机，传真机，应答机，同时也适应于连接数字式或模拟专用电话装置以及更多的其它设备。
系统特点
☆系统互联装置（SIC）：两套KX-TD88CN系统可以互相连接在一起，组成一个系统。这样，如果您的业务量增加一倍，那么，您的电话系统工作能力也增大一倍。快速方便!使用系统互联装置，您可以连接多达24条外线和128部分机。
☆附加设备接口（XDP)：每部数字式电话机都带有机内安装的附加设备接口 (XDP)，所以，您可以接上一部独立的分机，并可同时使用其它通讯设备。用电话机交谈时，同时可以传真一份文件，或者您在用个人电脑传输一份数据文件时,同时,可以进行电话交谈。不需花费许多钱重新接线。XDP功能为您酌通讯提供了灵活性和机动性，使您更加有效地开 展业务。
☆并联：每一部数字式电话分机都可以与一部普通电话机、调制解调器、传真机、无绳电话等装置并联。
☆ 微旋拨盘：这种设计是用控制数字显示的对比度，话筒和振铃的音量。它也用于调出已储存好的人名和电话号码来拨打电话，或都通过显示信息，执行一种功能
☆字母数字显示：数字显示电话可提供有用的信息，比如：电话机的状况、通话持续时间、呼叫人的姓名和电话号码等。 当您离开时，您可以通过简单操作就可设定“缺席留言”并使之显示在其它同事的话机上。
☆长途电话限制功能：长途电话限制功能是决定哪些部电话机可用于拨打长途电话，而帮助您消除未经授权拨打的长途电话。
☆ 帐户代码输入功能：帮您跟踪电话费用，打电话人向外面拨打电话，可以要求他（她）在通话时输入帐户代码（指定了128个 帐户代码）。这些代码出现在SMDR打印输出单上。
☆自动路由选择功能（ARS）：自动路由选择功能（ARS）是一种在向外呼出电话时能息动选择当时可供使用的最便宜电话费用线路的功能特性。
KX-TDA100/200交换机
Panasonic TDA混合IP PBX系统是专为今巨变中的网络时代 设计的强有力通讯工具。
混合IP PBX系统融合PBX功能和稳定的IP技术，充分反应了Panasonic在同业中的领导地位。结合这些先进技术能带给您高性能的商务通讯系统并提供先进话务以及留言解决方案。高效灵活的通讯模式，DECT无线灵活性，IP网络能力，通过IP的语音传输方式，连接即插即用USB端口实现与电脑无痕连接。
Panasonic系列一贯倡导的用户友好界面在混合IP PBX系统中得以充分展现。即便对于IP使用经验很少的用户而言也非常易于操作。
互联网和宽带技术的应用为整个商务领域的带来革命性变化，Panasonic混合IP PBX系统与当今尖端技术和功能保持一致，彻底改变您公司的通讯方式。
系统特点
☆让沟通更简单:Panasonic数字电话时髦的设计，简单的操作，高效的性能。具备多达20个字符的ID显示，大型易于阅读并带有背光的6行显示屏，明显的留言/振铃灯，用于快速和简单操作的导航键，更加灵活的4种可调角度，即插即用的USB终端提供与PC连接的更加简捷方式。
☆更感便利的通讯:我们所提供的通用解决方案带给您广泛应用。无线手机的灵活性，让您在公司的任何地方都可以拨打并接听重要电话，出色的留言解决方案大大改善服务方式。先进的呼叫中心功能大大提升通讯效率并且为您的客户提供高效服务。混合IP PBX 使得话务分配，坐席管理，办公电话系统控制更加便捷。兼容CTI标准协议TAPI和CSTA，Panasonic混合IP PBX可以作为强大的高附加值的中心CTI系统的核心设备。
☆降低成本:所有商务公司都要求降低成本，易于使用的，可靠的公司内部网络系统。混合IP PBX通过VOIP网关将语音信号转换为IP信息包，这样您可以现在的电话设备上使用VOIP技术。混合IP PBX支持QSIG*协议，有效的搭建公司语音网络。自动路由选择（ARS）可选择最经济的呼叫路由。此外，除了降低成本，VOIP技术和组网还可让您更加便捷接入公司内部网络。
☆可靠性:严格的质量控制系统和出厂前测试保证Panasonic混合IP PBX系统可靠性。混合IP PBX 设计时也考虑到快速、易于维护，大大降低系统故障率。您可以不中断系统运行的情况下更换或者增加模块。
☆为未来而准备的设计理念:混合IP PBX可伴随着您的公司成长而不断升级，该系统可接入IP电话，IP摄像机，以及其他即将推出的新产品。
☆高效管理员话务处理: 配合智能话务处理功能，Panasonic混合IP PBX系统可作为小型呼叫中心的核心设备提供出色的客户服务。混合IP PBX自动分配来电，在系统中为直接来电分配适当的应答组，有效处理话务。
☆不断降低电话成本: VOIP技术的接入以及组网,混合IP PBX可以作为低价而便捷的公司内部网络系统的核心设备。此外，KX-TDA系统还具备以下功能——例如E&M专线，QSIG，VOIP网络协议，为公司内部以及外部提供可靠的组网方式，降低办公成本。
☆更高的效率，更多的用户满意: 电脑集成技术极大的改善呼叫处理并有更多附加功能。 内置USB端口使得Panasonic数字电脑容易与个人电脑互联。使用PC电话软件，可融合电话系统与数据库，带给您强大的客户关系管理（CRM）工具。选择性或自动呼叫录音，智能TAM，以入微软Outlook一体化是为增强您公司电话系统功能而提供的附加功能中的一小部分。应用PC Console 软件的更加提高工作效率，允许话务员通过标准电脑鼠标或者其他类似定位设备应答和转移呼叫，并通过简单的，可视拖拽处理日常话务。
SAMSUNG系列语音交换机
iDCS500系列
三星电子的iDCS 500系统提供了当今最稳健，技术最先进的电话系 统。作为三星电子主要的电话线路产品，iDCS 500系统满足您所有的需要，将您的事业带到一个新的高度。您可以链接四个远端的节点，并把它们看作一个实体来操作。VolP提供了最先进的集中技术，使您可以使用原有的企业内部网来进行语音通话。例如计算机电话集成技术(CTl)，自动话务分配(ACD)，承租业务和其它此类业务将iDCS 500系统推到了当今市场的最领先位置。iDCS 500系统最先进的一点是它的可升级构架，您无需为将来的系统升级进行大量的前期调查
系统特点
☆自动呼叫发送（ACD）：为iDCS 500系统提供了经济的呼叫中心应用，它与SmartCenter TM 共同使用时，提供下列系统特性，呼叫中心操作/历史报告/实时呼叫状态监控/时序安排。
☆CPLD逻辑芯片：系统的硬件采用CPLD芯片，可以避免修订电路逻辑连接时对电路板的硬件进行修改。
☆基站联对：这项特性可以使两部电话（比如一部键盘电话和一部无绳电话）作为一个基站进行修理。呼叫主电话将同时使两部电话响铃。其他的特性，例如消息通知，DND，回叫，业务级别等等，将根据主电话的设置而定。
☆系统存储介质：系统程序软件存储SMART MEDIA中，BRI，PRI采用FLASH MEMORY中，更方便系统升级。
☆数据通讯：可安装一个LAN卡，并有一个10/100M以太网口，可以和集线器，路由器，交换机等网络设备连接，实现数据通讯。
☆酒店管理软件：支持简易酒店管理和标准型酒店管理软件，在简易型时不需要加任何软件，在专用话机上即可实现客人入住，退房，叫醒，房间服务等酒店功能。
☆远程维护：内置一个33.6K MODEM，并支持HTTP，FTP等协议，可以支持远端系统维护，诊断升级等。支持通过MODEM普通电话线及LAN端口两种方式对系统进行远程操作。
NEC系列交换机
Nec7400系统
NEC NEAX74001CS M100数字程控交换系统是面向21世纪，具有当代先进水平的通讯系统。采用行业标准的32位微处理器，快速FLASH ROM技术，8M内存等高质量组件板或模块即可。采用了LSI大规模和VLSI 超大规模集成电路。先进的系统管理软件及报警系统，完善的自我诊断功能、远程维护功能，丰富的接口及网络功能奠定了综合业务数据系统。
系统特点
☆系统配置连续扩容：7400M100系统设备端口容量16-512线连续扩容，用户单位根据具体情况安排配置，具有良好的经济性
☆32位处理器：最新机型，适应现代科技通讯设备处理速度，处理器位数与现代设备相匹配，是通讯设备中最高档次。
☆灵活的64端口通用式机柜：64端口机柜扩容灵活，经济性强。系统采用了多电源，多处理器系统，提高了可靠性，所以任何问题至多影响64端口。
☆4端口线路板：NEAX 7400 M100所有板块基本采用4线制，扩容灵活，维修方便，更换备件费用低。
☆数字ISDN（2B+D）的接口：通过电话局的ISDN线路与交换机相联接，可实现ISDN功能，享受ISDN服务（最新科技，最高档次）。
☆数字ISDN（30B+D）的接口：该接口用于系统内部组网，也可与电话局连接使用CCITT 7号信令和中国1号信令建立虚拟网工作方式。（最新科技，最高档次）。
☆内置电脑话务转接板：内置电脑话务员，转接速度快，功能强。
☆内置10方会议指挥和调度：通信与指挥调度系统一体化。
☆电话计费输出RS-232接口：话单输出不需另配SMDR板（计费接口板），最大限度节约用户采购设备的开支。
☆先进完善的酒店功能：前台帐户与通信控制一体化自动化，电话费不跑单，客房服务自动管理。
☆分租方式：写字楼服务，多租户制，软件灵活性大。
☆内置遥控维修：维修不必到现场。维修中心检测设备经过市话外线进入用户系统，可对用户单位交换机进行软件的编辑及设备的检测。
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